合力億捷宣布正式打通小紅書平臺,實現(xiàn)利用智能客服系統(tǒng)進行小紅書多賬號管理,并通過大模型機器人、大模型數(shù)據(jù)庫等加持,為企業(yè)提供了一套智能化營銷和服務(wù)方案:
多賬號不再反復(fù)切換
一個平臺統(tǒng)一管理
通過統(tǒng)一的系統(tǒng)后臺,可以同時管理和收發(fā)多個小紅書賬號的用戶消息,支持圖片、文字、鏈接等全部消息類型。除了小紅書外,還可以集成微信、網(wǎng)站、小程序、郵件等多渠道會話的同步管理。
7×24小時消息秒響應(yīng)
自動化高效獲客
企業(yè)根據(jù)各個小紅書賬號的定位和特點,定制不同的歡迎語、自動回復(fù),機器人根據(jù)規(guī)則進行24小時消息快速響應(yīng),防止遺漏任何一條用戶消息;
高意向評論自動觸達(dá)
營銷轉(zhuǎn)化實時助攻
基于咨詢記錄,評論記錄等用戶行為數(shù)據(jù),自動識別高潛用戶。針對高意向評論,系統(tǒng)能自動交互觸達(dá),不錯過任何一個潛在用戶。
沉默客戶主動激活
智能追蹤提升轉(zhuǎn)化
智能篩選沉默客戶或未留資客戶,企業(yè)可以設(shè)置定時自動私信觸達(dá),來進行休眠流量激活。
智能評估營銷轉(zhuǎn)化效果
數(shù)據(jù)看板一目了然
從多個維度統(tǒng)計對話趨勢和用戶交互數(shù)據(jù),系統(tǒng)自動生成可視化報表,量化小紅書筆記引流效果,讓企業(yè)決策更加科學(xué)、高效
在2025年小紅書生態(tài)的服務(wù)中,AI客服不僅是工具,更是推動生態(tài)升級的核心動力。用戶不為廣告買單,只為“被懂得”的感覺付費。合力億捷作為“AI種草官”通過全場景智能方案,將這種“懂得”規(guī)?;?。從分鐘級響應(yīng)的安全感,到精準(zhǔn)推薦的驚喜感,再到7×24小時陪伴的歸屬感,合力億捷正在成為品牌與用戶建立“數(shù)字親密關(guān)系”的橋梁。